张家界市拥有宾馆饭店500多家(其中星级饭店30余家),床位总数已近5万张。     

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    有张家界华天国际大酒店、张家界国际酒店、蓝天大酒店等高档酒店。房间设施标准较高的还有：万泰国际酒店、闽南国际酒店、祥龙国际酒店、通达国际酒店、贵族大酒店等，可以满足商务接待和豪华团队接待。

    旅游酒店星极一般由旅游局评定，张家界的住宿状况比大中城市的同级标准要低些，酒店星级含金量也偏低，所以，到张家界旅游不对要张家界住宿期望值过高。一般标准旅游团，住宿为空调双标间，即满足热水、空调、独立卫生间、席梦斯床、地毯、干净卫生(旅游行业叫做二星同级或是准二星标准)。稍好一点的依次是挂二星，准三星(条件好于二星级酒店)，挂三星，准四星，挂四星。

    不同档次价位不一样，而且一般对于非旅行社预定价位会相对偏高，建议自驾车前往张家界的客人在了解清楚酒店条件后交由旅行社预定比较好。而散客参团的客人则需提前了解好住宿情况，如需提高住宿档次，则需补足相应的差价。 

    一般到张家界旅游最好是住在风景区内，尽管那里的住宿条件相对来讲比景区外的宾馆酒店差些，但可以省却来回奔波之累，还节省了时间。

    张家界旅游以自然风光为主，每日行程都会有一定的体力消耗，住得舒适、干净一些，会使旅游行程更轻松，心境也会好很多。

    对于背包族来说，住宾馆太过奢侈了些，建议可住单位招待所或家庭旅馆，服务热情，价格低廉，如果想卫生些，自己带上一个睡袋就有备无患了。